La DRC en pleine mutation ?

12 février 2018 Actualités/Tracts, DRC, Tracts 2018 2,119 Vues

Nous étions conviés le 24 janvier dernier à une CDSP (Commission de Dialogue Social à La Poste) au sein de la DRC.
3 points étaient à l’ordre du jour :

Les résultats de l’enquête de Vous à Nous,
Les travaux sur la filière relation clients /ADV,
L’excellence de l’expérience clients.

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