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En octobre 2019, FO revendique le principe d’un report exceptionnel en 2020 des congés acquis au titre de 2019. En effet, de la souplesse doit être accordée, en raison du calendrier des vacances de Noël 2019 qui se terminent le 5 janvier 2020.

La DRH Mme Decaux a formulé une réponse favorable en tenant compte de la remarque de FO Com : par retour de courrier, elle a confirmé ce report exceptionnel : « les demandes d’utilisation de congés 2019 sur le début de l’année 2020 seront examinées avec bienveillance.« 

Par ailleurs, dans certains territoires, FO a été interpellée à juste titre par des cadres  ayant reçu l’interdiction de poser des congés en fin d’année 2019 et en début d’année 2020. Cela sera rectifié dans les territoires concernés !

De plus, des établissements ont refusé à des postiers de reporter leurs Repos Exceptionnels (RE). Cette erreur sera corrigée par la DRH qui a rappelé dans le même courrier le principe de la prise des RE qui peuvent être posés « du 1er novembre de l’année en cours jusqu’au 30 avril de l’année suivante« .

FO Com restera vigilante quant à la mise en acte de ces directives RH.

Une opération de sensibilisation pour prévenir les incivilités est mise en place dans certains bureaux de poste, par le biais d’une campagne d’affichage. Ces affiches sont censées sensibiliser les clients au respect  des procédures et des règles de savoir-vivre dans un lieu public.

Cette campagne n’est pas sans rappeler celle des transports en commun. Pour autant, les agressions, car il s’agit plus d’agression que d’incivilités, progressent!

Les causes ? Manque de moyens, problèmes informatiques récurrents, absence de formation de certains agents, fermeture temporaire de bureaux…

Pour FO Com, cette campagne d’affichage n’a de sens que si La Poste se décide à prendre en compte les attentes des clients, c’est-à-dire du personnel en plus, des horaires adaptés aux besoins, le maintien des bureaux toutes opérations… Bref, un service public digne de ce nom, accessible à tous et pour tous !

Les DAST mettent en place un nouveau process : RESO (Renforcement de l’ Expérience des Secteurs et des Opérationnels).
Ce process pourrait bien mettre un peu plus sous tension les GU (Guichets Uniques) et les experts des DAST dont les conditions de travail se sont pourtant déjà bien dégradées (charge de travail, refus télétravail…).
L’idée est de renforcer le pilotage et le traitement des demandes prioritaires des secteurs et des opérationnels.

La majorité du capital de la CNP (Caisse Nationale de Prévoyance), détenue par la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) à 40,87%, doit intégrer Le Groupe La Poste d’ici janvier 2020.

La CNP, c’est 37 millions d’assurés dans le domaine de la prévention et de la protection et 14 millions dans celui de l’épargne retraite. Autant dire que l’entrée de la CNP dans le capital de La Poste va changer la donne !

Cette intégration financière, si elle permet d’augmenter les fonds propres (+ 3.7 milliards d’euros) et améliore la situation financière de La Poste (+ 527 millions d’euros de bénéfices), elle doit aussi pérenniser ainsi l’avenir des 230.000 postiers.

FO Com exige de La Poste une redistribution conséquente d’une partie des bénéfices de cette opération « Mandarine » par une revalorisation des salaires, des primes, et l’amélioration des conditions de travail de chaque postier et postière. Diriger une entreprise publique, ce n’est pas seulement des chiffres et des ratios financiers. Pour FO Com, La Poste se doit de le prouver !

Vous êtes en première ligne toute l’année, au service de tous nos clients.

Vous subissez de plein fouet :

• les problèmes de manque d’effectifs,
• les problèmes d’organisation,
• les problèmes du système informatique,
• le manque de reconnaissance professionnelle et pécuniaire,
• la non prise en compte des nouvelles activités.

Cela engendre :

• des incivilités,
• de la frustration,
• de la lassitude,
• de la fatigue.