Focom-la poste Site de la fédération FO Com La Poste
FO demande à la direction de neutraliser les critères d’intéressement liés à l’Expérience Client et au Taux de santé, prenant ainsi en considération les préoccupations des salariés.
Point d’Étape Pré-Fin d’Année 2023
L’année 2023 a été marquée par une série d’événements financiers et stratégiques. Toutefois, notre Qualité de Service (QS) fait face à des défis dans la satisfaction des attentes, car l’entreprise mise fortement sur les volumes de Vinted pour compenser les pertes d’Amazon et de Cdiscount, au détriment de la qualité de service. Cette stratégie, bien que lucrative du point de vue financier, nous dirige vers des produits à faible valeur, compromettant ainsi notre réputation de produit premium. Il est essentiel de noter que cette orientation axée sur le gain a entraîné une augmentation significative de la manutention, mettant en péril l’efficacité opérationnelle et la qualité globale de nos services.
[Lire le tract]
