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Le 1er quadrimestre touche à sa fin et les résultats du CAO Bancaire laissent transparaître l’ambition forte de cette année 2022 qui se traduit à la fois par une très importante augmentation des objectifs et des résultats en deçà des attendus.

La 1ère de ces conséquences risque bien d’impacter le calcul à venir de la RVB.

Nous nous en rendons compte lors de nos visites dans les secteurs : aujourd’hui, nous rencontrons peu de Chargés de Clientèles titulaires. Pourtant, le Chargé de Clientèle est le pilier du bureau de poste. Premier interlocuteur du client, son rôle est essentiel et décisif quant à l’envie qu’aura le client de continuer ou pas sa relation avec La Poste.

Force est de constater que les stagiaires et les personnels temporaires sont les principales solutions mises en place pour recevoir les clients, faute d’une force de travail suffisante sur les secteurs.

FO a rencontré P. GRAUBY et M-R VITTORI. Lors de cette bilatérale FO Com est revenue sur les projets et la vie quotidienne des collaborateurs de la Direction de la Relation Client À Distance (DRCAD), qu’ils dirigent.

Notre organisation syndicale a été reçue en bilatérale par P. GRAUBY et M-R VITTORI pour aborder plusieurs sujets dont celui du pouvoir d’achat.

Pour en savoir plus, [Lire le tract]

Le 8 décembre 2021, FO a apposé sa signature sur le nouvel accord portant sur l’accompagnement des postiers de la Branche Grand Public et Numérique dans leur évolution professionnelle. Il arrivera à échéance le 31 décembre 2023.

C’est le premier accord d’une série qui en comportera trois au total. Les prochaines négociations porteront sur le collectif en bureau de poste puis sur les sujets communs aux conseillers bancaires de la BGPN et de La Banque Postale.

Tout au long des négociations FO a eu à cœur de défendre de nombreux sujets, telle la protection des postiers ainsi que l’amélioration des conditions d’accompagnement lors de leurs parcours professionnels.

4 grandes thématiques illustrent les avancées négociées et obtenues par FO :

• La dissociation de l’entretien d’appréciation et de l’entretien professionnel. Très souvent ce dernier était effacé au profit du premier laissant peu de place à l’expression des souhaits du postier.
• La sécurisation des viviers qui seront des viviers de pré-recrutement pour certaines fonctions. Le postier pourra préciser au moment de l’entrée la zone géographique souhaitée à la sortie et il se verra proposer au moins un poste dans les 24 mois.
• Une enveloppe complémentaire portée, grâce à FO, à 1,4 millions d’euros viendra s’ajouter à ce que prévoit l’accord « La Poste engagée avec les postiers » que FO n’avait pas signé.
• La prolongation des mesures financières lors de la sortie de fonction des postiers bénéficiant d’une rémunération variable spécifique. FO a réclamé et obtenu que le versement soit plus rapide qu’avant.

FO est une organisation syndicale réformiste, la protection et le bien être des postiers font partie de son ADN. Les avancées et améliorations contenues dans cet accord, en lien avec nos revendications, nous ont conduits à signer cet accord. Nous serons donc présents en commissions de suivi nationales et locales, et à même de prendre en charge des cas particuliers pour lesquels La Poste ne respecterait pas ses engagements.

Vous trouverez d’autres informations dans nos publications à venir. N’hésitez pas à aller à la rencontre de nos représentants FO en régions pour toute question.