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La Silver économie pourrait bien devenir un des leviers permettant la mutation de La Poste, ancrée dans les territoires, développant des services de proximité à destination du grand public, via les postiers, de nouvelles filiales et de nouveaux partenaires. Son rôle évoluerait d’opérateur vers un fournisseur de services…
Avec la prise de participation dans AXEO, La Poste affiche des ambitions sur le marché des services à la personne. A travers cette opération, on ne peut plus originale, La Poste élargit sa palette actuelle de services (visite aux personnes âgées, l’installation de la TNT, le portage de médicaments) vers une gamme complète de services aux particuliers autour de la maison et du maintien à domicile.
FO s’interroge… Certes, il y a une extension des services mais quid d’un vaste programme de formation aussi bien dans les bureaux de poste que pour les Facteurs afin de répondre aux attentes des seniors ? Quid de l’adhésion des salariés de La Poste à ce véritable changement de métier ? Comment, en plus, pourront-ils assumer les missions de service public, pour lesquelles ils ont été embauchés ?
Compte tenu de la dégradation des conditions de travail dans les bureaux de poste et à la distribution, Force Ouvrière ne peut qu’émettre des réserves face à cette stratégie de croissance externe ( rachats d’entreprises, partenariats…) qui détourne La Poste de sa raison d’être, c’est-à-dire l’accomplissement des missions de service public qui lui sont dévolues :
– la distribution du courrier 6 jours sur 7 sur tout le territoire,
– l’aménagement du territoire,
– l’accessibilité bancaire,
– la distribution de la Presse.

Ce lundi 10 octobre 2016, FO et d’autres syndicats sont passés à la grève pour défendre le bureau de poste du Val-Saint-Jean. Jusqu’à présent, les représentants du personnel se tenaient devant le bureau pour informer les usagers. Ils proposaient de signer une pétition contre sa prochaine fermeture au nom de l’automatisation et de la concentration des bureaux de poste en milieu urbain. La rencontre avec la direction régionale n’a rien donné sinon « un report de la fermeture du bureau à Saint-Lô début 2017 au lieu de fin 2016 ». « Le 1er janvier 2017 au lieu du 31 décembre 2016 » ironise Pascal Varin, secrétaire départemental adjoint de Force Ouvrière Communication.
« Le seul argument de la direction a été l’automatisation. On se met devant un ordinateur, on obéit au logiciel programmé. De surcroît, il ne restera qu’un bureau de poste pour 23.000 habitants. Désormais, le client ne va plus avoir pour interlocuteur qu’Internet et les automates » déplore encore Pascal Varin. « L’action continue en mobilisant politiques et population » conclut Pascal.

Après plusieurs mois d’âpres négociations, l’accord «Insertion des jeunes et emploi des séniors» a abouti à un vote majoritaire, entérinant des mesures très attendues par les postier(e)s.

À l’origine, le calendrier de la Poste prévoyait un aboutissement des négociations en juillet, mais considérant alors les propositions de la direction insuffisantes, Force ouvrière avait demandé la poursuite des négociations.

• Recrutement et insertion des jeunes
• Seniors : et le TPAS

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La Poste a pris acte de notre désaccord et va revoir sa copie. Elle s’engage à prendre en compte nos demandes sans remettre en question la gestion des moyens internes de remplacement au plus près des besoins.

Assez de déni et d’hypocrisie, du « chut, tout va bien ». Entendre que La Poste met l’humain au cœur de ses organisations est une gifle de plus infligée aux postiers-ieres qui souffrent au travail. Même si La Poste n’est pas toujours coupable, elle est responsable de la santé au travail de ses agents. Or, ce qui compte avant tout, c’est la productivité, les résultats financiers… Aucune stratégie de fond sur les activités, les métiers et leurs évolutions pour demain. Aucune vision pour les personnels sur leur avenir.  À force d’intensifier les réorganisations, d’individualiser le travail, nos décideurs ont détruit et déshumanisé le collectif. Les femmes et hommes de la Poste ne sont pas des machines ou des robots…ils aiment leurs métiers et veulent y travailler en sécurité. Face à ce déni organisé, FO agit et agira. Non à la violence organisationnelle et à ses suppressions d’emplois. Non à la casse de la santé au travail. Ensemble combattons une nouvelle fois les causes de ce fléau !