JOURNAL

Souriante et dynamique, tu es en charge du Secteur des Activités Sociales depuis notre Congrès Fédéral National. Quelles sont les raisons qui t’ont poussée à relever ce défi ? Militante de terrain depuis 10 ans, je me suis particulièrement investie dans les activités sociales en 2018. Suite à notre Congrès Fédéral National, Christine Besseyre m’a fait confiance en me nommant responsable de ce secteur. J’ai découvert que les activités sociales à La Poste recouvraient un vaste domaine : prestations directes et offres associatives qui permettent d’accompagner les postières et les postiers, actifs ou retraités, à toutes les étapes de leur vie et dans tous les domaines. L’offre sociale apporte un soutien au quotidien à travers la restauration, l’accompagnement pour trouver un logement et s’équiper, pour les vacances et les loisirs, pour les parents d’enfants avec les offres « Jeunesse » et en cas de difficultés liées au handicap, à la maladie, à la dépendance, aux difficultés financières etc… L’offre « Solidarité » constitue une sécurité. C’est aussi une belle responsabilité de m’inscrire dans la continuité de l’héritage FO Com, qui est un acteur historique des activités sociales à La Poste. Nombre de nos camarades ont œuvré depuis des décennies pour construire le monde associatif de La Poste, portant nos valeurs telles que la fraternité, le partage et la solidarité. Notre action fédérale doit permettre de faire rayonner cet écosystème associatif en le faisant toujours mieux connaître, tant auprès de nos collègues que de notre Direction. Nombres d’enjeux se profilent pour les activités sociales à La Poste. Selon toi, peux-tu nous indiquer les trois plus importants ? Une communication et un budget à la hauteur, permettant de faire connaître l’offre sociale, sont déterminants. Trop de postières et de postiers méconnaissent leurs droits et avantages. Grâce à FO, ce point a été inscrit dans la politique quadriennale du Conseil d’Orientation et de Gestion des Activités Sociales à La Poste (COGAS). En parallèle, il est essentiel d’avoir un budget en adéquation avec les besoins et qui permette d’offrir des prestations de qualité. Les activités sociales doivent être considérées comme un élément de cohésion sociale. Ce point est pour moi un …

Afin d’implanter des guichets uniques dans les zones rurales et les quartiers sensibles, 2 000 maisons « France services » vont voir le jour d’ici 2022. Cette création est la continuité de la mise en place des 1 300 maisons de service au public (MSAP), créées principalement par La Poste pour pallier au recul des services de l’état dans les territoires, notamment ruraux. Si on ne peut que louer cette volonté « de bon sens » c’est-à-dire redonner l’accès à tous les citoyens en matière de Service public, FO craint que l’initiative risque, une fois de plus, de ne pas avoir le but que l’on pourrait attendre. Au départ, en transformant les maisons de service public en maison de service AU public, l’État avait déjà changé l’esprit républicain de cette initiative. Ces maisons qui devaient assurer le service public ont été transformées plus en « relais d’informations pour les citoyens » qu’en véritables services de l’État. Bien sûr, qu’ils soient sociétaux, technologiques ou numériques, les besoins des citoyens évoluent. C’est la raison pour laquelle FO demande depuis maintenant plusieurs années un état des lieux des services publics et un recensement des besoins pour redéfinir ce que doit être le service public de demain. Cependant, cette redéfinition doit s’inscrire dans la République. Concernant le service public postal, il convient plus que jamais d’associer le réseau de la distribution à celui des bureaux de poste pour renouer les liens sociaux et économiques qui se dénouent sur nos territoires. Car il est essentiel de garder à l’esprit que le Service public a des missions bien définies, et qu’il doit être le même partout et pour tous. Quand la ministre parle de « cousu main », ou quand on considère que les cafés associatifs pourront investir les lieux, on s’éloigne de cette notion de présence républicaine et des services s’y attenants avec des fonctionnaires assermentés. Pour FO, avec les maisons France Services, le Service public a encore du plomb dans l’aile et les citoyens du souci à se faire.

Qu’est-ce que le CSE ? Le comité social et économique (CSE) remplace les représentants élus du personnel dans l’entreprise. Il fusionne l’ensemble des instances représentatives du personnel (IRP), délégués du personnel (DP), comité d’entreprise (CE) et comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT). Le CSE devra être mis en place dans toutes les entreprises concernées au plus tard 1er janvier 2020 au plus tard. Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, les attributions des délégués du personnel (DP), du comité d’entreprise (CE) et du comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) sont exercées par le CSE. La délégation du personnel au CSE a pour mission de présenter à l’employeur les réclamations individuelles ou collectives relatives aux salaires, à l’application du code du travail et des autres dispositions légales concernant notamment la protection sociale, ainsi que des conventions et accords applicables dans l’entreprise. Elle contribue à promouvoir la santé, la sécurité et les conditions de travail dans l’entreprise et réalise des enquêtes en matière d’accidents du travail ou de maladies professionnelles ou à caractère professionnel. Les membres de la délégation du personnel du CSE peuvent saisir l’inspection du travail de toutes les plaintes et observations relatives à l’application des dispositions légales dont elle est chargée d’assurer le contrôle. Le CSE a également pour mission d’assurer une expression collective des salariés permettant la prise en compte permanente de leurs intérêts dans les décisions relatives : à la gestion et à l’évolution économique et financière de l’entreprise, à l’organisation du travail, à la formation professionnelle et aux techniques de production. Le CSE est informé et consulté sur les questions intéressant l’organisation, la gestion et la marche générale de l’entreprise, notamment sur les points suivants : Mesures de nature à affecter le volume ou la structure des effectifs. Modification de son organisation économique ou juridique. Conditions d’emploi, de travail, notamment la durée du travail, et formation professionnelle. Introduction de nouvelles technologies, tout aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail. Mesures prises en vue de faciliter la mise, la remise ou le maintien au …

2019 aura été une année très dense où FO Com se sera particulièrement illustrée lors de plusieurs conférences internationales à l’UNI : Poste et Logistique, Jeunes, Femmes et Cadres. Lors de la Conférence Poste et Logistique, les différents syndicats présents ont dépeint l’évolution de leurs postes. Beaucoup d’entre elles sont devenues privées. On y constate une perte de la cohésion sociale et territoriale. Ainsi, dans tous les pays étudiés, les bureaux de poste sont de plus en plus éloignés des usagers. Il y a également une forte détérioration des conditions de travail. Quelques exemples illustrent ces phénomènes. Les États-Unis font face à Amazon, un très fort concurrent. L’Argentine a alterné entre poste publique et poste privée et a perdu près de 10 500 salariés en 6 ans ! Le Royaume-Uni a vu sa Poste privatisée sauf pour la distribution du courrier. D’autres postes se sont diversifiées avec des services financiers comme au Japon, en Inde ou en Lettonie. En Europe, un projet initial de directive postale prévoyait de ramener la distribution à deux voire trois jours de distribution par semaine ! Les syndicats européens dans le cadre de l’UNI confirment l’échec de la libéralisation, notamment en Europe, réaffirment la défense des missions de service universel et proposent une nouvelle trame postale fort d’une étude sur les conséquences économiques et sociales de la libéralisation postale. Alors que régulateurs et opérateurs alternatifs en appellent à plus de flexibilité et de dérégulation, les syndicats européens ont lancé une campagne de défense de leurs postes, de leurs missions et des postiers. Fin 2018, les organisations françaises ont bâti un support rappelant les missions de service public auxquelles peuvent prétendre les citoyens européens. Plusieurs documents ont été publiés sur le contenu de la directive, sur notre vision syndicale des services postaux en Europe et un blog a également été créé https://ourfuturepost.home.blog/ . D’ici la parution d’une directive européenne, FO Com continue d’alimenter le front de résistance par des contributions et des courriers auprès des parlementaires européens.

L’engagement de FO Com s’est particulièrement vu lors de la dernière conférence mondiale UNI Cadres. En effet, parmi les nombreux sujets ayant été abordés, il y a l’intégration de la technologie dans les stratégies nationales dans le secteur informatique ou dans des centres d’appel, la question des compétences et de la formation, les lanceurs d’alerte, les femmes dans les filières scientifiques. FO Com a réalisé une présentation sur le droit à la déconnexion qui a été plébiscitée par plus de 45 % des délégués. Le travail réalisé a permis d’analyser les situations et de définir des indicateurs, de définir le processus d’intégration du droit à la déconnexion compatible avec les organisations de travail. Le rapport présenté s’est appuyé sur de nombreux exemples d’entreprises françaises ayant fait le choix d’accords (et non de chartes) afin d’assurer un vrai équilibre vie privée – vie professionnelle. Sur la base de l’expérience et de l’analyse de FO Com, l’UNI a ainsi publié un fascicule des « bonnes pratiques », traduit en plusieurs langues. Cet ouvrage devrait inciter les syndicats à aller de l’avant, à négocier des accords pour améliorer les conditions de travail des salariés. Les 30 et 31 octobre 2019, lors la conférence d’UNI Europa Youth qui a eu lieu à Zadar (Croatie) FO Com est intervenu à nouveau sur le droit à la déconnexion, où la France a été précurseur sur cette notion. Nous avons rappelé la nécessité d’encadrer ce principe à l’heure où la flexibilité numérique et les nouvelles formes de travail augmentent. La sensibilisation et la prévention auprès des salariés restent des axes forts pour FO Com afin de les protéger des risques psycho-sociaux. En France, plusieurs accords ont été trouvés au travers de négociations collectives, visant à rendre concrète l’article de loi contenu dans la loi Travail de 2016.