Ligne conseil bancaire

Au CIC entre 40 et 160 € et la cotisation du compte gratuite pendant un an, à la BNP 80 € et la cotisation du compte gratuite pendant un an, chez AXA Banque c’est 80 €, à la Société Générale : 60 € et au Crédit Agricole une prime pouvant être différentes en fonction des caisses régionales. Pour les banques en ligne c’est une prime variable. À La Banque Postale : ZERO !

Et pourtant, le leitmotiv de nos dirigeants n’est-il pas de rajeunir notre clientèle ?

Mais toute la responsabilité repose sur l’activité générée par les conseillers bancaires. Créance relationnelle, équipement des enfants de nos clients, fidélisation des jeunes titulaires de livret de caisse d’épargne…les idées pour « faire faire » fusent dans les cerveaux de nos dirigeants ! Mais prendre des décisions pour aider la LCB et la ligne guichet en leur mettant à disposition des arguments chocs n’effleure pas l’esprit des stratèges de La Banque.

Il ne faut pas se leurrer, le seul nom de La Banque Postale ne déclenchera pas un acte d’achat chez les 18-20 ans. En revanche le versement d’une prime peut faire mouche. Depuis plusieurs années, les conseillers bancaires se désolent de ne pouvoir offrir ce type de récompense aux enfants de leurs propres clients qu’ils voient trop souvent partir à la concurrence.

Alors, quand la Banque Postale se mettra-t-elle enfin au diapason ? Cela éviterait ainsi aux conseillers de subir les remarques sarcastiques des clients et surtout les aiderait pour accélérer le développement des affaires nouvelles. Pour FO Com, des moyens doivent être donnés aux conseillers pour les aider dans leur quotidien et être à armes égales avec la concurrence.

Revalorisation des Primes de commissionnement, des primes de fonction et des parts variables… une juste reconnaissance pour FO Com

Selon les données de l’INSEE, l’inflation cumulée de 2014 à 2024 est estimée à 18.9%.

Malgré nos exigences annuelles de revalorisations et d’augmentations du commissionnement et des primes de fonctions de la ligne commerciale bancaire, ces derniers n’ont pas bougé en montant cible annuel (depuis 2014 pour les commerciaux bancaires soit plus de 10 ans).

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Sommaire:

• Une banque qui ne fait pas de crédit est-elle une vraie banque ?
• Accompagnements individuels des vendeurs: quelles sont les modalités et les noms ?
• DACB, des réponses à vos questions
• Tempête en DEX Bretagne, la LCB dans le viseur
• FO Com toujours aux côtés de COBAS

Lire Le Coba Libre n°31 – Juin 2025

Si tous les fonds ouverts à l’Epargne Salariale de La Poste sont labellisés ISR, une nouvelle étape vient d’être franchie. En effet, sous l’impulsion du Conseil de Surveillance dont FO Com tenait la présidence en 2024, un nouveau fond a vu le jour : LBPAM La Poste Durable. Lancé en février 2025, ce sont déjà 7 100 postiers qui ont fait le choix d’investir dans ce nouveau FCPE. Les différentes thématiques le composant sont : la santé, la biodiversité, l’environnement, l’eau, la technologie et la sécurité. Trop récent pour connaitre sa performance, il n’est pas encore possible de vous communiquer les chiffres qui le concernent.

En revanche, voici les rémunérations servies par les fonds plus anciens, les performances 2024 et entre parenthèses les performances depuis le début de l’année :

• FCPE POSTE ISR ACTION 100 : +14,41 % (-0,27 %)
• FCPE POSTE ISR ACTION 70 SOLIDAIRE : +5,72 % (-0,12 %)
• FCPE POSTE ISR ACTION 30 : +5,84  % (+ 0,93%)
• FCPE ISR OBLIGATIONS : +2,97  % (+1,39 %)
• FCPE POSTE ISR MONETAIRE : +3,75 % (+0,85 %)
• FCPE POSTE ISR DURABLE : création depuis moins d’un an

L’année 2024 aura une nouvelle fois permis une belle revalorisation de l’épargne des postiers qui ont fait le choix et ont eu la possibilité d’investir dans l’épargne salariale. En plus de cette rémunération intéressante, l’abondement permet également  de « doper » ce placement. Les représentants des porteurs de parts dont FO Com fait partie en demande depuis plusieurs années l’augmentation.

Bien évidemment,  cela ne peut remplacer le 13^e mois et la revalorisation des salaires de tous les postiers qui reste une revendication phare de FO Com. Cependant, nous utilisons tous les leviers permettant d’augmenter le pouvoir d’achat des postiers. L’épargne Salariale en fait partie.

Depuis le CSE, La Poste se sent pousser des ailes. Nous avions expliqué lors de nos précédentes publications qu’il y a maintenant 3 types de projets :

• Un projet important avec la présentation aux postiers, une écoute individuelle, le déploiement et un bilan. Dans ce cas, le CSE sera informé et consulté et la commission santé-sécurité au travail mènera des travaux d’analyse. Ce sera par exemple le cas lors des fusions de secteurs.
• Un projet peu important pour lequel le CSE ne sera qu’informé. Ce sera le cas pour la présentation des contrats de performance, du PACS…
• La gestion du quotidien pour laquelle le CSE ne sera ni informé ni consulté : évolution des plannings, changement de LHT au sein d’un secteur…

En DEX Bretagne, le vent semble souffler encore plus fort et plus vite qu’ailleurs. Les clients considéreraient que les conseillers ne sont pas suffisamment disponibles. Les autres établissements bancaires où, nous le rappelons, les conseillers sont des banquiers bénéficiant de la convention bancaire, sont ouverts sur des plages horaires plus étendues. Cela justifierait une évolution sans précédent des horaires des COBAS.

• Possibilité pour le client d’être reçu jusqu’à 19h30
• Présence physique permanente d’un coba dans les bureaux développement
• Présence des conseillers tous les samedis
• Cycle de 9 demi-journées au minimum
• Temps partiels, devant tenir compte des exigences des postes tenus.

Serait-ce une expérimentation avec un fort risque de généralisation à tout le territoire ? Face à l’urgence nous avons sollicité le Siège mais n’avons, à ce jour, reçu aucune réponse précise.

Ce dossier est au cœur des préoccupations de FO Com. Nous ne lâcherons rien.

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