SERVICE COURRIER COLIS

La Poste met en place une Nouvelle Gamme Courrier ainsi qu’une nouvelle gamme tarifaire au 1er janvier 2023 avec pour principales mesures : La suppression du timbre rouge sous sa forme physique au profit d’une version dématérialisée. Le passage du J+1 à J+3 en lettre verte sur tout le territoire. Le maintien d’une qualité de service à 95%, engagement pris avec ses clients. Ceci engendre une complète réorganisation des plates-formes Courrier-Colis et des centres Courrier. La Poste revoit également sa politique de transport avec la suppression des lignes aériennes au 24 mars 2023 et de 300 liaisons véhicules légers afin de réduire l’impact environnemental. Si pour La Poste la mise en place de la nouvelle gamme répond aux nouveaux usages des clients et améliore son empreinte carbone, pour FO, c’est une mauvaise nouvelle de plus et un mauvais coup pour le service public ! Quid de l’accès à l’affranchissement pour les personnes les plus fragiles qui n’ont pas internet ou qui vivent loin d’un bureau de poste ? Comme nous l’avons rappelé, le service public n’a pas pour objet d’être rentable, cependant, il doit permettre à tous les citoyens et usagers de pouvoir communiquer dans des conditions d’accessibilité et dans des conditions financières identiques pour tous. Quid des conséquences sur l’emploi ? Cette nouvelle gamme courrier va forcément avoir un réel impact sur l’emploi. Mais La Poste n’est pas en capacité de répondre à cette question et pourtant notre inquiétude est réelle et notre action pour la pérennité de l’emploi prioritaire. Pour toutes ces raisons, FO Com exige le maintien de la lettre papier en J+1.

Il a beaucoup été question dans les médias de la suppression du timbre rouge pour moderniser, simplifier et pour la fameuse évidence écologique ! Nous ne sommes pas dupes, c’est surtout pour des raisons économiques (voir brève du 26 juillet). Soit ! FO Com souhaite mettre l’accent sur une nouvelle qui est passée inaperçue : La disparition programmée en janvier 2023 du timbre gris. Celui qui coutait le moins cher. Le prétexte : « Il est peu utilisé ». Peu utilisé car peu mis en avant sur le plan commercial surtout ! Certes, la dégringolade du flux de courrier nécessite des ajustements en termes de gamme de produits. Mais, dans le cadre du Service Universel que La Poste tend à régulièrement occulter et dans la spirale économique que nous subissons, est-il judicieux de fermer une porte pour les PME ou TPE qui utilisent ce format pour leurs envois en nombre et qui, du coup, seront contraints d’utiliser le timbre vert plus cher voire de solliciter un contrat commercial. Pour FO Com, La Poste réduit clairement son offre unilatéralement sans se préoccuper des usagers les plus demandeurs de ses services.

La persévérance de FO COM permet une seconde augmentation des salaires ! En mars dernier, nous signions l’accord de Négociations Annuelles Obligatoires permettant une augmentation générale des salaires. Même si celle-ci noua paraît insuffisante compte tenu de l’inflation, elle a toutefois le mérite d’exister. Une « clause de revoyure », présente dans cet accord, nous a permis d’écrire à la DRH et de revendiquer du plus pour les postiers. Nous avons été entendus ! [Lire le tract]

Dès le 1er janvier 2023, La Poste supprimera le timbre rouge.  Ceci aura un fort impact pour les équipes de nuit telles qu’on les connait actuellement. Par exemple, certains agents devront basculer en équipes de jour… De plus, d’une PIC à une autre, l’organisation du temps de travail ne sera pas la même. Si ces agents ont fait le choix d’intégrer ces brigades c’est d’abord pour une raison salariale mais aussi pour un équilibre vie privée-vie professionnelle. En actant la disparition de ce timbre historique, La Poste ne pourra pas se contenter de simples compensations financières. Pour FO, elle devra aussi prendre en compte l’impact individuel que cette décision implique pour les agents. Nous exigeons donc un véritable accompagnement et des écoutes individuelles pour chacun découlant sur de vraies propositions, avec une attention particulière pour les agents en inaptitude sur les équipes de nuit mais aussi pour ceux qui souhaitent s’orienter vers un autre métier par le biais de passerelles. FO Com sera plus que vigilante et demandera à La Poste de prendre toutes ses responsabilités auprès de ces personnels.

La « charge de travail clandestine », star des organisations! La Direction du Courrier, toujours en quête d’innovation a résolu la problématique de la « surchauffe » des cadres. La solution était simple : il suffisait de cacher le thermomètre ! Derrière ce constat affligeant se cache une situation de plus en plus difficile à vivre pour bon nombre de cadres de proximité. Aux responsabilités de l’encadrement viennent s’ajouter structurellement les tâches d’exécution sans qu’aucune évaluation sérieuse de la charge de travail totale ne soit menée correctement. Pour La Poste, ce que l’on ne chiffre pas n’existe pas !  Les cadres de proximité sont ainsi devenus une variable d’ajustement, corvéables à merci, à faibles coûts et dont les conditions de travail ne cessent de se dégrader. Est-il besoin de rappeler que le statut des cadres III-1 et III-2 ne cesse de poser question dans notre entreprise : toujours plus de contraintes et d’exigences sans pour autant bénéficier des contreparties et garanties propres aux cadres (cotisations retraite, rémunérations …) Le système ainsi mis en place présente certains « avantages » puisqu’il permet à La Poste de s’exonérer du paiement des heures supplémentaires. En agissant ainsi, La direction crée le terreau de la grogne et participe activement, à sa manière, à préparer la rentrée sociale… Pour FO, il y a urgence à mettre en place un outil effectif et opérationnel de suivi de la charge de travail pour tous les cadres Courrier.