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Les situations vécues par les proches aidants sont très hétérogènes en fonction du type d’aide apportée, du nombre d’heures consacré par semaine, de leur âge, de la pathologie de la personne aidée, de leur situation professionnelle. Actuellement, plus de 6 aidants sur 10 ont une activité professionnelle. Cependant, trois aidants sur quatre choisissent de ne pas divulguer leur situation à leur employeur ce qui les confronte quotidiennement à divers défis comme la difficulté à concilier les temps professionnel et personnel, à s’occuper des démarches administratives chronophages et fastidieuses …

Depuis 2018, sous l’impulsion de FO, pour une vraie politique sociale de soutien aux aidants, l’accord relatif à une meilleure articulation entre la vie professionnelle et personnelle des postières et des postiers aidants propose, pour la première fois, des mesures concrètes. Elles concernent la facilitation de l’organisation du temps de travail (aménagement horaire, accès à un temps partiel, …), l’accompagnement dans la mobilité géographique, l’amélioration de modalités de télétravail et la création de 3 jours d’Autorisation Spéciale d’Absence pour les aidants. De plus, l’instauration du dispositif de don de jours de solidarité a permis d’attribuer des jours de solidarité aux postières ou postiers aidants apportant leur soutien à une personne atteinte d’une maladie grave, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité, rendant indispensable une présence soutenue et des soins contraignants.

Pour la période 2018-2023, des indicateurs nationaux ont été présentés lors de la commission de suivi du 26 mars 2024. Ils indiquent que La Poste a versé 5 333 jours et que les postières et les postiers donateurs ont versé 3 074 jours supplémentaires au fonds de solidarité géré par la DRH Groupe, laissant un solde de 5 555 jours de solidarité à la fin de 2023. Ainsi, pour soutenir 124 postières et postiers dans l’aidance d’un proche (Ascendant, conjoint, enfant, collatéral),  2 900 jours de solidarité ont été attribués par la commission d’attribution. Enfin, 4 412 aidants ont bénéficié de 7 848,5 jours d’Autorisation Spéciale d’Absence.

Si en 5 ans, des progrès ont été réalisés pour soutenir les aidants à La Poste, FO Com continue de militer pour améliorer leur situation. Nous réclamons, pour les aidants, une meilleure communication de La Poste vers les managers et la filière RH à destination des aidants, une simplification des démarches de renouvellement des certificats des aidants, une traçabilité des dons de jours dans le système d’information RH de gestion du temps. De plus, FO Com exige la neutralisation des jours d’Autorisation Spéciale d’Absence dans le calcul de la prime d’équipe de la BSCC. Ces questions seront abordées lors de la négociation ouverte depuis le 26 mars 2024.

Avec FO com, déterminée à faire progresser le droit de celles et de ceux qui aident.

Depuis 2018, tout postier volontaire a la possibilité de contribuer au dispositif de don de jours de solidarité en versant des jours de congés non pris via son système d’information (GTM, MaBoxRH ou #RH). Les dons sont anonymes et ne sont pas attribués à une personne spécifique. Ils alimentent un fonds de solidarité qui est complété par l’employeur, à hauteur de 1 000 jours par an. Depuis le début de l’accord, plus de 5 300 jours versés.

Pas besoin du certificat des aidants

Pour bénéficier de jours de solidarité, la postière ou le postier aidant doit apporter son soutien à une personne atteinte d’une maladie grave, d’un handicap ou victime d’un accident d’une particulière gravité, rendant indispensable une présence soutenue et des soins contraignants.

Avant de faire une demande, il est requis d’utiliser une partie de ses congés et de son Compte Épargne Temps  (CET). Le nombre de jours demandés doit correspondre au certificat médical fourni, accompagné d’une déclaration sur l’honneur attestant de la qualité d’aidant et du lien avec la personne aidée.

Le nombre de jours alloués peut atteindre jusqu’à cinq fois leurs obligations hebdomadaires de travail par an pour une même situation de santé. Ce dispositif peut être renouvelé une fois par an avec un nouveau certificat médical. Jusqu’à présent, 2 500 jours ont été attribués à une centaine de postiers bénéficiaires.

Maintien de la rémunération comme pour les congés annuels.

La demande doit être soumise au responsable des ressources humaines. Une fois l’éligibilité vérifiée, le dossier complet est transmis à la commission nationale d’attribution des jours de solidarité aidants, qui se réunit dans un délai d’une semaine après réception du dossier. La rémunération est maintenue de la même manière que pour les congés annuels pendant la période de jours de solidarité.

De plus, des congés spéciaux, tels que le congé de solidarité familiale, le congé de proche aidant, ou le congé de présence parentale, peuvent être envisagés, mais dans ce cas, la rémunération de l’employeur n’est pas maintenue. Avant d’opter pour l’un de ces dispositifs légaux, FO recommande de vous renseigner auprès de vos responsables RH pour mesurer l’impact sur votre carrière et votre situation de retraite.

En 2018, sous l’impulsion de FO, le dispositif « don de jours » a été intégré au premier accord visant à améliorer la conciliation entre la vie professionnelle et personnelle des postières et postiers aidants arrivant à échéance le 31 décembre 2023. Celui-ci offre également d’autres mesures concrètes, notamment trois ASA « aidant » par an, la modulation du temps de travail, le télétravail, et bien d’autres avancées. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter nos syndicats départementaux.

Aider ceux qui aident : du soutien et de l’écoute avec FO Com