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Si développer les Maisons de Services au Public (MSAP) et leurs activités est au cœur du sujet, FO Com rappelle qu’elle combattra toute implantation de « Maisons France Services » qui se ferait au détriment du réseau postal existant!

Aujourd’hui,  nous comptabilisons 501 MSAP et, peut-être demain sous l’appellation « Maisons France Services » avec de nouveaux partenaires, leur nombre devrait s’accroître rapidement côté Poste avec 250 en plus. Globalisées avec celles gérées par l’État ou encore les associations, cela représenterait quelques 2000 maisons à destination des usagers. Pour l’ensemble des acteurs, l’aide est de 30000€ par an.

Pour FO Com, La Poste doit penser davantage au service aux usagers plutôt que « proposition commerciale » ! Les attendus des Chargés de Clientèle doivent, de ce fait, être moins tournés vers le commercial.

Les problématiques de moyens et de formations (notamment des remplaçants) sont à résoudre le plus rapidement possible si on ne veut pas mettre à mal, encore une fois, un projet sensé rendre un service de qualité aux usagers.

FO Com revendique qu’il y ait une reconnaissance vis-à-vis des agents au regard de cette nouvelle montée en compétence. Et par montée en compétence, nous pointons du doigt plus particulièrement la formation au numérique. Tous les Chargés de Clientèle devront être formés en 2019, condition indispensable au regard des évolutions.

En 2015, Le président de la Banque annonçait brutalement la disparition de 50 % de l’effectif des CSI. En 2019, nous y sommes : un véritable gâchis !
Pour FO Com, mensonges, déloyauté voire hypocrisie sont les seuls termes qui caractérisent la situation d’aujourd’hui. La Poste a-t-elle seulement pris le temps de la réflexion concernant l’impact d’une telle décision vis-à-vis de ces conseillers qui n’ont nullement démérité et qui ont toujours été impliqués dans la réussite du développement du crédit immobilier depuis de très longues années ?
Eh bien non, la fonction de CSI est tout bonnement supprimée !

Un épisode caniculaire touche le pays ces jours-ci et risque de se répéter durant l’été.

Bien que le Code du travail ne définisse pas de seuil précis de déclenchement de mesures réglementaires, l’employeur de par son obligation générale de sécurité se doit de prendre des mesures adaptées pour préserver la santé physique et mentale des travailleurs (Art L4121-1 du Code du travail).

[Télécharger le tract]

Lors du Congrès Fédéral National FO Com à Marseille, les délégués ont adopté les résolutions métiers de La Poste. Vous pourrez trouver ci-joint la résolution du Réseau

[Télécharger resolution-reseau]

Lors des nombreux échanges pour l’amélioration des prestations sociales, FO a obtenu une fois de plus gain de cause pour les aidants familiaux.

En effet, les agents titulaires d’un certificat d’aidant familial peuvent prétendre à une demi-part supplémentaire pour le calcul du quotient familial, ouvrant droit à certaines offres. FO rappelle que cette demi-part aidant est cumulable avec les demi-parts famille monoparentale, BOE (Bénéficiaire de l’Obligation Emploi) et « Nouvel entrant » (CDI de moins de 3 ans d’ancienneté à La Poste).

La tranche du quotient familial influe sur le montant d’aide exact de l’abondement de La Poste pour, entre autres, les Chèques Vacances. Il est donc primordial pour chaque aidant de se procurer le certificat, car la demi-part fiscale sera octroyée automatiquement.

Vous souhaitez obtenir votre certificat d’aidant familial ? La Poste met en place un service d’accompagnement par téléphone*.

FO se réjouit d’une telle avancée et continuera de revendiquer pour améliorer votre quotidien !

*Le numéro accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 est le 01.78.16.14.27 (prix d’un appel local, heures locales de métropole).