FO alerte depuis longtemps la Direction du Courrier sur la situation des encadrants de proximité et des ROP, inquiétante à bien des égards, notamment concernant leur charge de travail. Bien avant la crise du COVID, les encadrants étaient déjà sous tension avec une charge de travail élevée, sans compter les coups de mains à donner pour assurer ici ou là des travaux de production.