Archives: DRC

FO était une nouvelle fois reçue dans le cadre des négociations sur les horaires. Nous avons repris les scénarios un à un et évoqué les attentes et besoins des conseillers.

FO a sollicité le directeur des sites du réseau pour faire un point sur l’ensemble des sites.

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La Direction de la Relation Clients à Distance (DRCAD) a installé depuis quelque temps un nouveau logiciel sur l’ensemble des postes de collaborateurs sans même en informer les instances représentatives du personnel et sans recueillir l’avis du CHSCT.

La déclaration à la CNIL n’a pas été effectuée non plus !

Le directeur opérationnel s’est empressé de nous dire que l’ensemble des collaborateurs avaient été mis au courant de cette installation « sauvage » sur leurs postes respectifs, mais savez-vous vraiment en quoi consiste ce logiciel ?

FO a rencontré P. GRAUBY et M-R VITTORI. Lors de cette bilatérale FO Com est revenue sur les projets et la vie quotidienne des collaborateurs de la Direction de la Relation Client À Distance (DRCAD), qu’ils dirigent.

Notre organisation syndicale a été reçue en bilatérale par P. GRAUBY et M-R VITTORI pour aborder plusieurs sujets dont celui du pouvoir d’achat.

Pour en savoir plus, [Lire le tract]