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DRCAD – NEXTHINK ou NETFLIC !

La Direction de la Relation Clients à Distance (DRCAD) a installé depuis quelque temps un nouveau logiciel sur l’ensemble des postes de collaborateurs sans même en informer les instances représentatives du personnel et sans recueillir l’avis du CHSCT.

La déclaration à la CNIL n’a pas été effectuée non plus !

Le directeur opérationnel s’est empressé de nous dire que l’ensemble des collaborateurs avaient été mis au courant de cette installation « sauvage » sur leurs postes respectifs, mais savez-vous vraiment en quoi consiste ce logiciel ?

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La DRCAD, un optimisme à concrétiser

FO a rencontré P. GRAUBY et M-R VITTORI. Lors de cette bilatérale FO Com est revenue sur les projets et la vie quotidienne des collaborateurs de la Direction de la Relation Client À Distance (DRCAD), qu’ils dirigent.

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